Daimler Truck

Daimler Truck verbindet
sein MarTech-Puzzle.

Shops, Konfiguratoren und Rollen in einem Portal – mit einer Anmeldung für alle Händler.

Daimler Truck
Unternehmen
Daimler Truck
Branche
Nutzfahrzeuge
Mitarbeitende
100.000 weltweit
Umsatz
50,9 Mrd. € (2022)
Händler
730 Betriebe

Die Ausgangslage.
Viele Tools, kein Bild.

Mit der Aufteilung der Daimler AG musste die Daimler Truck AG ihre Systemlandschaft neu zusammensetzen. Über die Jahre waren immer neue Tools dazugekommen – ohne Verbindung zu den bestehenden.

  • Aufspaltung der Daimler AG in Daimler Truck AG und Mercedes-Benz Group AG
  • Systemarchitektur ohne Verbindungen zwischen den einzelnen Tools
  • Unordnung in der Rollen- und Rechte-Verteilung
  • Separate Zugriffe für jedes System

Wir standen nach der Aufteilung der Daimler AG vor der Problematik, dass wir unseren Werbemittelshop von dem der Mercedes-Benz Group AG trennen mussten. Außerdem wollten wir den FUSO Werbemittelshop in den Truck Shop integrieren. Die ständig benötigten Neulogins hatten in der Vergangenheit vor allem bei den Händlern zu Frust geführt.

Marketing, Daimler Truck AG

Die Lösung.
Ein Portal, ein Login.

Die zentrale Benutzerverwaltung verbindet alle Shops, Konfiguratoren und Funktionen. Händler finden alles an einem Ort – mit genau den Rechten, die ihr Vertrag vorsieht.

Portal
Portal
Shop
Shop

Was im Portal steckt.

Erweiterbar um weitere Lösungen
  • Ein Login für alle Shops, Konfiguratoren und Funktionen
  • Rechte je nach Vertrags- und Zugriffsstatus
  • Werbemittel-Shop
  • Shop für Veranstaltungsmaterialien
  • Ticket-Shop für Events in der Mercedes-Benz Arena Berlin
  • Mailing-Konfigurator inklusive Lettershop mit Postversand
  • Zentrale Verwaltung von Signaturen und Briefbögen
  • Konfiguration weiterer Werbemittel wie Anzeigen

Vor allem die zentrale Benutzerverwaltung vereinfacht die Arbeit für alle Parteien. Durch die festgelegten Rechte der einzelnen Händler kommt es nicht mehr zu Konflikten darüber, wer berechtigt ist, etwas zu bestellen und wer nicht.

Marketing, Daimler Truck AG

Das Ergebnis.
Ein Bild statt Puzzleteile.

730
Betriebe

Zentrale Benutzerverwaltung für alle Händlerbetriebe.

1
Anmeldung

Ein Login für alle Systeme statt separater Zugänge.

3
Shops

Werbemittel-Shop, Event-Shop und Ticket-Shop.

  • Integrierter Werbemittelkonfigurator
  • Zentralisierte Mailing-Verwaltung inklusive Assets
  • Vereinfachte und schnellere Prozesse für Händler
  • Weniger Frust

Weitere Use Cases.

Dein Use Case
ist der nächste.

In dreißig Minuten zeigen wir dir, wie Relatial mit deinen Systemen und Templates arbeitet.